Privacyverklaring

Over wie dit gaat

Deze verklaring gaat over deze website, protrace.nl. Ben je klant en werk je in het ProTrace-platform zelf, dan gaat het daar over gegevens van jouw bestuurders en voertuigen. Daarvoor sluiten we een verwerkersovereenkomst; die regelt iets anders dan dit stuk en vervangt het niet, en je kunt hem hier helemaal lezen.

Verantwoordelijk voor de verwerking is StorkPro B.V., Curieweg 6 B, 2408 BZ Alphen aan den Rijn, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 42048591. ProTrace is een handelsnaam van StorkPro B.V.. Vragen of verzoeken: info@protrace.nl.

Wat we van je verwerken

Alleen wat je zelf invult op het aanvraagformulier: je naam, bedrijfsnaam, e-mailadres, telefoonnummer en het aantal voertuigen (verplicht), en optioneel je huidige leverancier, het type tracker en je bericht.

Kom je binnen via een advertentie of een campagnelink, dan stuurt het formulier ook de campagnecodes uit die link mee (de utm-parameters), zodat we weten welke uiting tot aanvragen leidt. Kom je via een advertentie van Google, dan hoort daar ook het kliknummer bij dat Google zelf aan de link hangt. Tot het moment van versturen staan die alleen in je eigen browser, en verstuur je niets, dan zien wij ze ook niet.

Verder niets. We vragen geen gegevens die we niet nodig hebben om je een prijs te kunnen geven en je te kunnen bellen.

Waarom, en op welke grond

Om je aanvraag te beantwoorden en een offerte te maken. Dat is een verwerking die nodig is om op jouw verzoek stappen te zetten voor een mogelijke overeenkomst. We gebruiken je gegevens niet voor iets anders, en we verkopen of verhuren ze niet.

Een uitzondering, en die is klein. Kwam je via een advertentie van Google en word je klant, dan melden we Google dat die klik tot een klant heeft geleid. Daarvoor sturen we alleen het kliknummer en het moment, geen naam, e-mailadres of andere gegevens. Zo betalen we voor advertenties die werken en niet voor klikken die niets opleveren. De grond daarvoor is ons gerechtvaardigd belang; heb je daar bezwaar tegen, dan laten we het, en een mailtje is genoeg.

Je krijgt van ons geen nieuwsbrief of reclame omdat je een offerte hebt aangevraagd. Wil je die wel, dan vragen we dat apart.

Hoe lang we het bewaren

Word je klant, dan wordt je aanvraag onderdeel van de klantadministratie en gelden de bewaartermijnen die daarbij horen. Word je geen klant, dan bewaren we de aanvraag hooguit twee jaar na het laatste contact, zodat we weten wat er is besproken als je later terugkomt. Wil je eerder weg, dan is een mailtje genoeg.

Wie het verder ziet

Zo min mogelijk partijen, en alleen omdat ze nodig zijn om de site te laten werken:

• Vercel, waar deze website draait en dat de bezoeken telt (zie hieronder).
• Resend, dat de aanvraag als e-mail bij ons aflevert.
• Google Workspace, waar onze mailbox staat.
• Google Ads, alleen als je via een advertentie van Google kwam en klant werd: het kliknummer, zoals hierboven beschreven.

Vercel, Resend en Google Workspace verwerken gegevens uitsluitend in onze opdracht. Google Ads krijgt alleen het kliknummer, geen naam, e-mailadres of iets anders dat je invulde. Verwerking kan daarbij buiten de Europese Unie plaatsvinden; daarvoor gelden de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie.

Cookies en meekijken

We volgen je niet. Er staan op deze site geen trackingcookies, geen advertentienetwerken en geen deelknoppen die met andere partijen praten. De pagina laadt niets van een ander domein, ook geen lettertypen of kaarten. Daarom zie je hier ook geen cookiemelding: er valt niets te accepteren.

We tellen wel bezoeken, met Vercel Web Analytics. Per bekeken pagina wordt vastgelegd welke pagina het was, van welke site je kwam, uit welk land, en of het een telefoon of een computer was, met welke browser. Er wordt geen cookie gezet en geen IP-adres bewaard: om één bezoeker niet tien keer te tellen wordt een versleutelde code gemaakt die na een dag niet meer te herleiden is. Zo zien wij hoeveel mensen welke pagina lezen, en niet wie. Een adblocker die het telscript tegenhoudt, breekt niets aan de site.

Eén uitzondering op "geen cookies", en die is functioneel. Kom je binnen via een campagnelink of een advertentie, dan onthoudt je browser de campagnecodes en het kliknummer uit die link (in sessionStorage: weg zodra je het tabblad sluit). Er wordt niets mee gevolgd, en ze verlaten je browser alleen als je zelf het aanvraagformulier verstuurt, zoals hierboven beschreven. Er staat geen code van Google op deze site: het kliknummer is alleen het stukje tekst dat Google zelf aan de link heeft gehangen.

Wat je kunt vragen

Je mag ons vragen welke gegevens we van je hebben, ze laten corrigeren of verwijderen, de verwerking laten beperken, bezwaar maken, of ze in een gangbaar bestandsformaat opvragen. Stuur een bericht naar info@protrace.nl en we regelen het.

Kom je er met ons niet uit, dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Wijzigingen

Verandert er iets aan wat we verzamelen of aan de partijen hierboven, dan passen we deze verklaring aan. Laatst bijgewerkt op 6 oktober 2026.